Datenschutz

E-Mails zum Kurs

Nach einem kostenlosen Test, mit einem Konto oder bei einem begonnenen Kauf schicken wir Ihnen ein paar E-Mails zum Kurs. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, der mit einem Klick funktioniert, und Sie können sich auch auf der Abmeldeseite abmelden. Die freiwillige Option neben dem E-Mail-Feld speichern wir als Ihre Angabe, mit Textversion und Zeitpunkt; beim Kauf speichern wir ausserdem die Version und den Zeitpunkt des Hinweises bei der Bestellung.

E-Mails abbestellen

Sprachaufnahmen

Wir nehmen Ihre Stimme nur auf, wenn Sie vorher zugestimmt haben. Die Aufnahme dient ausschliesslich Ihrer Auswertung und wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Grundlage: Schweizer DSG und DSGVO.

Konto und alle Daten löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst und ohne Nachfrage endgültig löschen: E-Mail-Adresse, Aufnahmen, Transkripte, Berichte, Einstufung, Schreibtexte und alle Anmeldungen. Das ist Ihr Recht auf Löschung (DSG Art. 32, DSGVO Art. 17), und es braucht dafür keine E-Mail an uns.

Ausgenommen ist allein der Kaufbeleg (Datum und Betrag), der einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegt und anonymisiert erhalten bleibt.

Verarbeitung

Für die Sprachsimulation und die Auswertung werden Audio und Transkript an OpenAI übermittelt; für die Hörtexte wird Text an ElevenLabs übermittelt. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden keine Daten an Werbenetzwerke weitergegeben.

Konto und Zahlung

Für das Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Einstufung, Ihre Ergebnisse und Ihren Plan. Bei einem Kauf speichern wir Referenz, Zahlungsstatus und die Kunden-ID unseres Zahlungsdienstleisters. Keine Kartendaten. Aufnahmen werden nach 30 Tagen gelöscht.

Wenn Sie einen Fehler an einer Frage melden, speichern wir die Fragekennung, Ihre Auswahl, Ihre freiwillige Notiz, die Seite, die Sprache und den Zeitpunkt. Wir senden neue Meldungen gesammelt an unseren Support.

Verantwortlich: SayPeter SARL, 9, rue Raymond Poincaré, L-2342 Luxembourg, Luxemburg. Auskunft, Berichtigung und Löschung: hallo@sprachpass.ch.

Anonyme Zählung der Cookie-Auswahl

Wir zählen Aufrufe der Startseite ohne gespeicherte Cookie-Auswahl und Antworten auf den Cookie-Hinweis in unserer eigenen Datenbank. Diese Zählungen enthalten keine Cookie-, Sitzungs- oder Nutzerkennung, IP-Adresse oder Browserangaben. Sie zeigen, wie oft Besucher der Werbemessung zustimmen.

Nach Ihrer Zustimmung erfasst unser eigenes Cookie sp_ft die erste besuchte Seite nach der Zustimmung, die verweisende Domain, Kampagnenparameter (utm, gclid, fbclid, gbraid) und den Zeitpunkt. Weitere Besuche aktualisieren den letzten Besuch; der erste bleibt erhalten. Wir speichern den ersten Besuch beim Lead und beim Auftrag sowie in den Zahlungsmetadaten, um die Herkunft von Käufen zu erkennen. Das Cookie gilt 180 Tage. Beim Widerruf löschen wir es sowie diese Angaben bei offenen Aufträgen und Ihrem Lead; bezahlte Aufträge behalten ihre Transaktionshistorie.

Werbung und Erfolgsmessung (Meta-Pixel)

Nur wenn Sie zugestimmt haben, laden wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Damit messen wir, ob unsere Werbung auf Facebook und Instagram funktioniert. Ohne Ihre Zustimmung wird der Pixel nicht geladen, und es geht überhaupt keine Anfrage an Meta.

Übermittelt werden nach Ihrer Zustimmung: Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die von Ihnen aufgerufenen Seiten sowie die Ereignisse «Seitenaufruf», «Niveautest gemacht», «Kauf gestartet» und «Kauf» (mit dem Betrag von CHF 59). Wir übermitteln weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse und nichts, was Sie in den Übungen schreiben oder sprechen.

Meta kann diese Daten in den USA bearbeiten. Das Schutzniveau kann dort tiefer sein als in der Schweiz oder in der EU. Grundlage der Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (DSG Art. 6, DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können sie jederzeit widerrufen: Klicken Sie unten auf jeder Seite auf «Cookies» und wählen Sie «Nein, danke». Der Pixel wird dann sofort nicht mehr geladen; die bis dahin übermittelten Daten bleiben rechtmässig bearbeitet.

Datenschutzrichtlinie von Meta

Cookies

Wir setzen so wenige Cookies wie möglich. Das ist die vollständige Liste:

sp_s

Sitzungs-Cookie. Nötig, damit Sie angemeldet bleiben und Ihre Ergebnisse wiederfinden. Läuft nach 180 Tagen ab.

sp_cc

Speichert Ihre Antwort auf den Cookie-Hinweis (ja oder nein), damit wir nicht wieder fragen. 180 Tage.

sp_ft

Erster und letzter Besuch nach Ihrer Zustimmung für die Zuordnung von Käufen. 180 Tage.

_fbp, _fbc

Von Meta gesetzt, erst nach Ihrer Zustimmung. Sie ordnen einen Besuch einer Werbung zu. Sagen Sie Nein, werden sie nicht gesetzt.

Weitere Tracking-Cookies gibt es nicht, und wir verwenden kein Analyse-Werkzeug von Dritten.